我們提供以下配送服務:
送貨收費
- 每張訂單滿$600 (折扣後), 將免費送貨
- 訂單低於$599 (折扣後), 將收取$30元的送貨費用
標準配送服務 (僅限香港本地)
配送範圍
- 標準配送服務地區包括香港島、九龍、新界及離島。指定地區不設配送服務,包括但不限於︰大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
- 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
- 下單時,訂單將送往客戶提供的地址。每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
配送時間
- 確認付款成功後,一般訂單需時4-7個工作天處理及寄出,視乎存貨量而定。
- 於正常情況下,標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。香港特別行政區偏遠地區的訂單,額外需時3至4個工作天送達。
- 星期日及公眾假期不提供送貨服務。
順便智能櫃自取服務 (僅限香港本地)
- 客人可於結帳時選擇指定的順便智能櫃自取貨品。
- 確認付款成功後,一般訂單需時4-7個工作天處理及寄出,視乎存貨量而定。
- 貨品寄出後,一般於2-3個工作天便可送抵指定的順便智能櫃,收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊。
- 顧客可前往指定智能櫃,輸入密碼以提取貨品。
- 請於收到短訊後30小時內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排,請致電順豐速運客戶服務熱線 2730 0273查詢。
- 2020年11月16日開始,客戶選擇「熱門」順便智能櫃而未能於短訊發出的首24小時內完成取件,順豐將於往後每24小時收取港幣一定金額「豐管家」服務費用。費用將以每24小時為單位進行累計。順豐可能會修訂相關服務費用及細則,請瀏覽順豐官網或致電順豐客服瞭解最新詳情。
- 順豐香港將定期修訂「熱門」及「非熱門」順便智能櫃清單。
按此查閱順便智能櫃地址列表。